Жеткізу және төлем

Жеткізу шарттары

Осы шарттар ERMART интернет-дүкенінен сатып алынған тауарларды жеткізу тәртібін анықтайды.

1. Жеткізу аумағы

Жеткізу Қазақстан Республикасының аумағы бойынша жүзеге асырылады. Нақты елді мекенге жеткізу мүмкіндігі мен мерзімін менеджер тапсырыс рәсімделгеннен кейін растайды.

2. Өзі алып кету

Өзі алып кету тегін, дүкен мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Шымкент қ., Түркістан көшесі, 38/3. Келер алдында сатып алушыға тапсырыстың дайындығын телефон немесе WhatsApp арқылы растау ұсынылады +7 (708) 935-54-94.

Мекенжайды картада ашу

3. Жеткізу қызметтері

• Яндекс жеткізу — көрсетілген мекенжайда қызмет болғанда;
• «Қазпошта» АҚ — тасымалдаушының тарифтері мен қағидалары бойынша;
• басқа жеткізу қызметі — тек сатып алушымен келіскеннен кейін.

4. Құны мен мерзімдері

Құны қалаға, салмаққа, габариттерге және тасымалдаушы тарифіне байланысты. Нақты құн мен болжалды мерзім жіберу расталғанға дейін хабарланады. Жеткізу себет жиынына енбесе, ол келісілген тәртіппен бөлек төленеді.

5. Тапсырысты алу

Алған кезде сатып алушы орын санын, қаптаманың тұтастығын, жиынтықтаманы және тауардың сыртқы түрін тексереді. Көрінетін зақым болса, мүмкіндігінше фото/бейнеге түсіріп, тасымалдаушы құжаттарына белгі қою керек.

6. Кідіріс тәуекелі

Сатушы болжалды мерзімдерді хабарлайды. Тапсырыс тасымалдаушыға берілгеннен кейін нақты мерзім тасымалдаушы жұмысына, ауа райына және өзге жағдайларға байланысты. Бұл сатып алушының сатушыға талап қоюдағы заңды құқықтарын шектемейді.

Төлем шарттары

1. Қолжетімді тәсілдер

• алғанда немесе өзі алып кеткенде қолма-қол;
• корпоративтік клиенттерге шот бойынша қолма-қолсыз төлем;
• өзге тәсілдер — тек тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілсе және іс жүзінде қосылса.

Осы редакция күнінде сайтта банк картасымен төлем қолжетімді деп мәлімделмейді.

2. Тауар бағасы

Баға теңгемен көрсетіледі және тапсырыс рәсімделген сәтте қолданылады. Жеткізу құны бөлек есептелуі мүмкін. Бағадағы айқын техникалық қате болса, сатушы төлемге немесе орындауға дейін сатып алушыны хабардар етіп, тапсырысты дұрыс бағамен растауды немесе алынған соманы қайтарып болдырмауды ұсынады.

3. Корпоративтік тапсырыстар

Заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлерге шот бар-жоғы, бағасы, жеткізуі және сатып алушы деректемелері расталғаннан кейін жазылады. Салық құжаты сатушының қолданылатын салық режиміне сәйкес рәсімделеді.

4. Төлемді растау және қайтару

Төлем міндеттемесі ақшаны сатушы алғаннан кейін орындалған деп есептеледі. Қайтару төлем жасалған тәсілмен жүргізіледі, егер тараптар жазбаша өзгеше келіспесе және заң басқа тәртіпті талап етпесе.

Айырбастау және қайтару Жиі қойылатын сұрақтар